Пошаговая инструкция для селлеров: от регистрации до первой продажи
Займёт 2 минуты
1.1. Перейдите на app.openseller.store/register.
1.2. Укажите email, телефон и имя. Подтвердите email по ссылке из письма.
1.3. Придумайте название магазина — оно станет вашим поддоменом: ваше-название.openseller.store.
1.4. Активируется бесплатный триал на 30 дней. Банковская карта не нужна.
мойбренд.рф), это можно сделать позже в разделе «Настройки → Домен».
Автоматически из WB, Ozon или из Excel
Способ A. Импорт с Wildberries по API
2.1. В личном кабинете WB откройте Настройки → Доступ к API и создайте ключ с правами «Контент», «Цены», «Аналитика».
2.2. Скопируйте ключ и вставьте его в Openseller: Настройки → Интеграции → Wildberries.
2.3. Нажмите «Импортировать». Через 2–5 минут весь каталог появится в вашем магазине — с фото, описаниями и характеристиками.
Способ B. Загрузка из Excel
2.4. Скачайте шаблон Excel в разделе Товары → Загрузить файл.
2.5. Заполните таблицу (название, цена, описание, ссылки на фото) и загрузите обратно.
Логотип, цвета, контакты
3.1. Раздел Настройки → Внешний вид: загрузите логотип, выберите цвет кнопок.
3.2. Раздел Настройки → Контакты: укажите телефон, email, адрес, ссылки на соцсети.
3.3. Раздел Страницы: настройте «О нас», «Доставка», «Оплата» — это важно для доверия покупателей.
3.4. Проверьте, как выглядит витрина с телефона: ваше-название.openseller.store.
ЮKassa, Robokassa или СБП
4.1. Зарегистрируйте магазин у платёжного провайдера (ЮKassa, Robokassa, Тинькофф и др.).
4.2. Получите идентификатор магазина (Shop ID) и секретный ключ.
4.3. В Openseller откройте Настройки → Приём платежей и вставьте полученные данные.
4.4. Проведите тестовый заказ на минимальную сумму — убедитесь, что деньги приходят на ваш счёт.
Что смотреть в дашборде
5.1. Пришли заказы — следите в разделе Заказы: там видно статус оплаты и доставки.
5.2. Воронка продаж показывает путь покупателя: от просмотра до оплаты. Ищите «узкое место».
5.3. ABC-анализ выделит товары-локомотивы (категория A) и слабые позиции (C).
5.4. База клиентов — покупатели, которые оставили контакты. Используйте для повторных продаж через email или СМС.
Типичные проблемы и решения
Не импортируются товары из WB. Проверьте, что ключ API имеет права «Контент» и «Цены», и не истёк срок действия. Попробуйте создать ключ заново.
Не приходят заказы. Убедитесь, что платёжный провайдер подключён и работает. Проведите тестовый заказ.
Фото товара не отображаются. Возможно, ссылки на изображения нестандартного формата. Загрузите фото вручную через раздел «Товары».
Остались вопросы? Напишите в поддержку: support@openseller.store. Отвечаем в течение 24 часов.